エックスサーバーの利用者の声（31件の集計）

エックスサーバーを使っている人が公開の場に書いた声を31件集めました。良い点として最も多く挙がったのは「安定性・エラー」（9件）、不満として最も多く挙がったのは「料金・課金」（4件）です。

集めた日: 2026年11月13日
書かれた時期: 2023年8月から2026年11月
集めた場所: note 15件、ITreview 9件、Zenn 4件、Qiita 3件
方法: 利用者の声の集め方

これは当サイトがエックスサーバーを使った感想ではありません。他の人が書いた声を集めて数えたものです。書かれている内容が正しいかどうかは、当サイトでは確かめていません。

話題ごとの件数

話題ごとに、その点に触れた記事の件数
話題	良い点として	不満として	どちらでもない
安定性・エラー	9件	1件	1件
料金・課金	3件	4件	2件
管理画面の使い勝手	3件	4件	2件
メール・ドメイン	1件	3件	3件
移行・乗り換え	2件	2件	3件
サポート	6件	0件	1件
動作の速さ	3件	0件	1件
WordPressの始めやすさ	2件	0件	0件

1つの記事が複数の話題に触れている場合は、それぞれの話題に数えています。

安定性・エラーについての声

不満障害情報ページが日付とサーバー番号の文字の羅列で、いつどこで何が起きたか一目で分からない。（Qiita、2025年12月、個人）
良い点 PHPの重大脆弱性ではPHP 5.6〜8.5に修正パッチが当たり、利用者がバージョンを変える必要はなかった。（note、2026年10月、経営者）
良い点 PHP脆弱性の後にサイトヘルスで見ると、PHPはすでに修正版の8.3.36になっていた。（note、2026年10月、個人）
良い点本来ユーザーがやるPHPのマイナーバージョン更新をXServerが先に済ませた。（note、2026年10月、個人）
良い点 PHP重大脆弱性では顧客サイトとメールを止めずに、修正版公開から一晩でPHP 8.2〜8.5に修正を当てた。（note、2026年10月、経営者）
良い点契約中は不便や不満がなく、想定外の追加費用もなかった。（note、2026年5月、個人）
良い点格安や新規のサーバー会社と比べ、メンテナンスや不具合がほとんどない。（ITreview、2026年3月、経営者）
良い点侵入が見つかると運営が有無を言わさず遮断するため、クライアントにも説明しやすい。（Qiita、2025年12月、エンジニア）
良い点 15年間サーバーダウンの記憶がなく、メンテナンス中も使えなくなるわけではない。（ITreview、2025年10月、会社員）
良い点 15年ほど使ってサーバーダウンに一度もあっていない。（ITreview、2025年10月、経営者）
どちらでもない Xserverが弱かったのではなく、WordPressを保守し続ける役目が自分に残っていたのが移行理由だった。（note、2026年10月、個人）

料金・課金についての声

不満スタンダードの12ヶ月契約で月1,100円は個人ブログには高めで、固定費を下げるため乗り換えた。（note、2026年5月、個人）
不満キャンペーンが既存利用者も対象かなど、条件の記載が分かりにくい。（ITreview、2025年10月、会社員）
不満新規向けキャンペーンはあるが、既存ユーザー向けのオファーがない。（ITreview、2025年4月、会社員）
不満よく比べられるロリポップより月額がやや高い。（ITreview、2024年10月、経営者）
良い点料金がとても安いのに対応がよかった。（note、2026年10月、個人）
良い点年間15,000円程度からと導入しやすい。（ITreview、2025年3月、会社員）
良い点長期的なコストやメンテを考え、EC2の代わりにXserverを選んだ。（Zenn、2023年11月、個人）
どちらでもない移行先は静的配信なら無料枠で運用する想定で、レンタルサーバー代がなくなる。（note、2026年10月、個人）
どちらでもない特典の無料ドメインには解約ボタンがなく、自動更新設定を消さないと更新料が引き落とされるとサポートで確認した。（note、2026年8月、個人）

管理画面の使い勝手についての声

不満対応の間、サーバーの管理画面に入れなかった。（note、2026年10月、個人）
不満対応中は管理画面が予防停止され、翌日午後もサーバーパネルがかなり重かった。（note、2026年10月、経営者）
不満サブドメインが本番のpublic_html配下に入る構成に違和感があった。（Zenn、2026年5月、エンジニア）
不満設定項目が多く、目的の画面にたどり着くまで迷う。（ITreview、2024年6月、会社員）
良い点管理画面が使いやすくPHPの切り替えも簡単で、バックアップ・性能・料金のバランスに満足している。（note、2026年11月、個人）
良い点公式APIでサーバーパネルの操作がほぼ全部でき、追加料金はかからない。（note、2026年11月、個人）
良い点他社の古い管理画面と違い、時代遅れに感じない。（ITreview、2026年3月、経営者）
どちらでもない古い世代のPHPのままのサイトは、サーバーパネルの「PHP Ver.切替」で自分で切り替える必要がある。（note、2026年10月、個人）
どちらでもない見やすいが、どこに何があるか分からなくなることがあり検索窓がほしい。（ITreview、2025年3月、会社員）

メール・ドメインについての声

不満 Google Workspaceから転送した社内メールがXserverの迷惑メール対策でなりすまし判定され、ホワイトリスト登録が必要だった。（note、2026年9月、会社員）
不満 WEBメールが使いにくく、利用をあきらめた。（ITreview、2025年10月、経営者）
不満無料SSLの更新に失敗することがあり、失敗理由が当てはまらないこともある。（ITreview、2025年10月、会社員）
良い点 12ヶ月以上の契約で独自ドメインが1つ無料で使えた。（note、2026年5月、個人）
どちらでもない移行済み社員の旧メールボックスがXserverに残っていると内部配送されてしまうため、救出後に削除する必要があった。（note、2026年9月、会社員）
どちらでもない DNSを外部に移してもMXを向ければエックスサーバーのメールを使い続けられる。（Zenn、2026年4月、エンジニア）
どちらでもない Cloudflare併用時の証明書設定はネットの情報どおりにいかず、他社サーバーでのWeb認証で通した。（Zenn、2023年11月、個人）

移行・乗り換えについての声

不満手元のMySQL 8から移すと、エックスサーバーのMariaDB 10.5が新しい照合順序を受け付けずテーブルが弾かれた。（note、2026年11月、個人）
不満 WordPress移行機能は失敗が多く、理由の特定に時間がかかる。（ITreview、2025年10月、会社員）
良い点旧仕様サーバーから新サーバーへの移行は、管理画面からデータコピーを申請するだけだった。（note、2026年11月、個人）
良い点常時SSL化が難しかった旧サーバーから乗り換え、ドメイン移管も難しい処理なく終わった。（note、2026年10月、経営者）
どちらでもない AIエージェントで静的HTMLに作り替え、3日でXserverを解約した。（note、2026年10月、個人）
どちらでもないコストを抑えて速いサイトにするため乗り換え、移転前は旧サーバーのサブドメインでテスト版を作った。（note、2026年3月、個人）
どちらでもない XserverはSSHが使えたので、サイト一式とDBを圧縮して取り出せた。（Qiita、2024年10月、エンジニア）

サポートについての声

良い点進捗が時刻つきの告知で具体的に示された。（note、2026年10月、経営者）
良い点公式サイトの情報量とマニュアルの豊富さが選定の決め手になった。（note、2026年10月、経営者）
良い点ドキュメントにない構成をサポートに問い合わせ、可能との回答を得た。（Zenn、2026年4月、エンジニア）
良い点不正アクセス時はすぐサイトを一時閉鎖し、返信後一両日中に再開してくれた。（ITreview、2025年6月、経営者）
良い点トラブル時に電話やメールで問い合わせると、ほぼ即レスで助けてもらえた。（ITreview、2024年10月、経営者）
良い点 CMSの穴から侵入された際、サポートから連絡が来て早めに対応できた。（ITreview、2024年6月、会社員）
どちらでもない平日は電話サポートが使えるが、定時後や週末を挟むと復旧が週明けになる。（Qiita、2025年12月、エンジニア）

動作の速さについての声

良い点キャッシュ設定で画像の多いサイトを高速化できた。（ITreview、2025年10月、会社員）
良い点アメリカやベトナムからのアクセスでも表示速度にストレスがない。（ITreview、2025年6月、経営者）
良い点回線が太く、表示スピードが安定して出る。（ITreview、2024年6月、会社員）
どちらでもない新しくアカウントを作った方がサーバー速度などが良い場合が多い。（ITreview、2025年4月、会社員）

WordPressの始めやすさについての声

良い点 WordPressの自動作成が本当にラク。（ITreview、2025年10月、会社員）
良い点他社ではWordPress導入に手間がかかったが、ボタン一つで設置できた。（ITreview、2025年10月、経営者）

集め方と偏り

note・Qiita・Zennの検索APIとWeb検索、ITreviewのエックスサーバーのレビュー一覧から候補を拾い、本文を1件ずつ開いて、本人がエックスサーバー（レンタルサーバー）を使った体験と読めるものだけを残した。PR表記や紹介リンクのある記事は、体験が書かれていても除外した。1人1件。2026年10月のPHPの脆弱性への対応を書いた記事が多い。エックスサーバーとConoHa WINGの両方を自分で使った、紹介リンクのない記事は見つからなかった。

公開の場に書く人の声だけを集めているため、利用者全体の意見を表すものではありません。
うまくいった報告は書かれやすく、使うのをやめた人の声は集まりにくい傾向があります。
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